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購物須知

  • 本店所有商品皆由韓國空運來台之正韓商品,絕無參雜其它劣質韓版商品,敬請放心購買
  • 因應流行服飾的產業擴大,部分韓國廠商會委由其它國家之代工工廠來製作產品,但產品的品質控管以及設計都是直接由韓國廠商來提供,如有產地迷思者,請斟酌下單或是直接前往工作室購買
  • 商品服飾依照各家韓國廠商不同,所以標示也不同,請依實際穿著之公分尺寸為依據,請勿有尺寸迷思
  • 韓國因商品流動性高,有時會遇到商品斷貨問題,屆時將以手機或E-MAIL來通知您,並詢問訂單後續處理事項,我方可以為您辦理退款、更換其他款式,或是轉成購物金供往後購物使用。(信用卡退款需1~3週的工作天數、轉帳退款需1-3天的工作天數)
  • 無法接受臨時斷貨或缺貨者請勿下單購買
  • 店內現貨商品約1-3個工作天寄出,如遇缺貨商品約7-21天不等(不含週休假日),如急單或不便等候訂購,建議斟酌下單或聯繫我們
  • 下單商品後,視同同意如需預購的追加時間,配送時效因廠商備貨及韓國當地物流、空運,加上海關檢驗作業等眾多因素影響,我們都會積極為您處理出貨狀況,請勿催單或任意棄單,謝謝您的諒解
  • 付款方式為匯款或超商條碼繳款者未於3日內匯款,訂單將自動取消
  • 如為完美主義者請斟酌下單,或是直接前往工作室購買


換貨/退貨須知

  • 本店無退貨服務,僅提供瑕疵商品或尺寸不符的換貨服務,且僅限更換同款商品,如超過2日內未告知商品尺寸不符,將視同放棄商品換貨服務
  • 在您收到商品後請儘速確認您所訂購的商品,如發現商品有瑕疵(例如:非人為汙點、破洞......等)請於商品送達2日內透過粉絲專頁、電話,或是E-MAIL告知並提供訂單號碼、姓名以及聯絡方式
  • 建議開封商品時全程錄影,以保護自身的權益
  • 瑕疵換貨我方會進行損害鑑定,如符合瑕疵範圍,我們會盡快為您更換商品,如超過2日內未告知商品瑕疵,將視同放棄瑕疵換貨服務。
  • 白色系列商品、包款、鞋類、配件商品無法提供換貨服務。
  • 換貨請保持商品完好,請勿下水洗滌、將商品本有的隨附物拆取(如吊牌等),或是穿出門留有任何異味
  • 請勿用商品透明包裝袋直接寄回
  • 取貨方式如果是工作室取貨,在取貨當天請確認商品是否有瑕疵及尺寸問題,確認過後恕不提供換貨服務。
  • 以下情形不列入瑕疵範圍:
      1. 商品尺寸(商品的尺寸皆為人工平放測量,1~3公分屬正常誤差範圍內)
      2. 商品色差(商品的顏色會因拍攝光線、電腦、手機,或平板等3C產品顯示螢幕不同而有所差異,皆以實際商品為準)
      3. 釦眼未開
      4. 鈕扣未縫緊
      5. 衣物有線頭
      6. 極小污點(直徑不超過0.5公分)
      7. 皺摺壓痕
      8. 商品本身染劑味道
      9. 材質本身之細微毛球
     10. 與想像中得不一樣等之個人因素
     11. 無標籤

  • SALE 折扣商品購買後無法提供換貨服務

  • 瑕疵以外之個人因素換貨,運費由買家自行負擔

  • 瑕疵商品或出貨錯誤的運費由我們負擔

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